IT-Support
Wenn der Rechner hängt, das Netzwerk ausfällt oder der Drucker streikt: Ich melde mich schnell und löse das Problem, per Fernwartung oder vor Ort.
Computer, Netzwerk, Datensicherung, IT-Sicherheit.Mehr erfahrenAlles Digitale für Ihren Betrieb. Aus einer Hand.
IT-Support, Kassensysteme, Online-Bestellungen und Websites. Ein Ansprechpartner, von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb.
Was ich für Sie tun kann
Vier Bereiche, einzeln buchbar oder als Paket.
Kassensysteme
Ich wähle passende, TSE-konforme Kassensysteme aus, richte sie ein und weise Ihr Team ein, damit Sie von Anfang an gesetzeskonform arbeiten.
TSE-zertifizierte Kasse, Bondrucker, EC-Terminal, Einweisung.Mehr erfahren
Online-Bestellungen und Reservierungen
Bestellungen und Reservierungen kommen direkt über Ihre Website, unter Ihrer Marke und ohne Plattformprovision. Neue Bestellungen drucken automatisch in Küche oder an der Theke aus.
Abholung, Lieferung, Tischreservierung, automatischer Bon-Druck.Mehr erfahren
Websites und Online-Shops
Eine klare, schnelle Website, die auf dem Smartphone genauso gut funktioniert und bei Google gefunden wird.
Firmenwebsite, Online-Shop, lokale Suche.Mehr erfahrenIch arbeite mit Betrieben jeder Art
Ich habe keine Lieblingsbranche, sondern eine Arbeitsweise, die ich an Ihren Betrieb anpasse. Wischen Sie durch die Branchen.
Foto: Gastronomie (bilder/branche-gastro.jpg)
Foto: Handel (bilder/branche-handel.jpg)
Foto: Handwerk (bilder/branche-handwerk.jpg)
Foto: Dienstleister (bilder/branche-dienst.jpg)
Foto: Vereine (bilder/branche-verein.jpg)
Ihre Branche fehlt? Schreiben Sie mir trotzdem, wir finden eine Lösung.
So arbeiten wir zusammen
Kennenlernen
Sie erzählen mir von Ihrem Betrieb und davon, was nicht rund läuft. Erst höre ich zu, dann mache ich Vorschläge.
Klares Angebot
Sie erhalten schriftlich, was ich mache, wie lange es dauert und was ich von Ihnen brauche.
Umsetzung
Ich baue und richte alles ein und zeige Ihnen den Fortschritt. Bei der Übergabe erkläre ich die Bedienung.
Betreuung
Updates, Datensicherung und Support laufen weiter über mich, damit Sie nicht allein dastehen.
Häufige Fragen
Noch etwas offen? Schreiben Sie mir, ich antworte gern persönlich.
Was kostet das?
Das hängt vom Umfang ab. Nach einem kurzen, unverbindlichen Gespräch erhalten Sie ein schriftliches Angebot, damit Sie vorab wissen, womit Sie rechnen können.
Für welche Betriebe arbeiten Sie?
Für lokale Betriebe jeder Art, zum Beispiel Restaurants, Cafés, Läden, Handwerk, Studios und Vereine. Ich passe die Lösung an Ihren Betrieb an, nicht umgekehrt.
Machen Sie auch Websites für Restaurants?
Ja. Eine Restaurant-Website mit Speisekarte, Öffnungszeiten und Anfahrt, auf Wunsch mit Online-Bestellung und Tischreservierung.
Kann ich alles aus einer Hand bekommen?
Ja: Website, Online-Bestellungen, Kasse und IT-Support sind aufeinander abgestimmt und haben einen Ansprechpartner. Sie können aber auch nur einen Bereich einzeln buchen.
Muss ich meine Kasse austauschen?
Nicht unbedingt. Ich prüfe gemeinsam mit Ihnen, ob Ihr vorhandenes System die gesetzlichen Anforderungen erfüllt oder nachgerüstet werden kann, und empfehle nur einen Wechsel, wenn er sich lohnt.
Wie schnell bekomme ich Hilfe bei Problemen?
Ich melde mich in der Regel innerhalb eines Werktags. Viele Probleme lassen sich per Fernwartung direkt lösen, ansonsten komme ich vorbei.
Kommen Sie auch vor Ort?
Ja, Vor-Ort-Termine sind nach Vereinbarung möglich. Sprechen Sie mich einfach an, dann klären wir gemeinsam, ob und wann ich zu Ihnen kommen kann. Vieles lässt sich außerdem bequem per Fernwartung lösen.
Wem gehören Website und Inhalte?
Ihnen. Ihre Website, Ihre Texte, Ihre Bilder und Ihre Kundendaten gehören zu Ihrem Betrieb und bleiben nicht bei einer fremden Plattform hängen.
Was brauche ich, um zu starten?
Für den Anfang reicht ein Gespräch. Für eine Website helfen Logo, Fotos und Texte, falls vorhanden. Wenn nicht, unterstütze ich Sie bei der Auswahl.
Wie steht es um den Datenschutz?
Ich achte auf die Vorgaben der DSGVO: sparsame Datenerhebung, Zugriff auf Ihre Systeme nur mit Ihrer Freigabe und regelmäßige Datensicherung. Die rechtlichen Texte sollten Sie zusätzlich von einem Fachmann prüfen lassen.
Sprechen wir darüber
Erzählen Sie mir, was Sie brauchen. Ich antworte in der Regel innerhalb eines Werktags.